דף הבית למה דווקא אנחנו? הצהרת מדיניות האיכות
הצהרת מדיניות האיכות הדפסה
חברת Bycomuters פתרונות מחשוב בע"מ מספקת פתרונות מחשוב בתחום ה – PC לעסקים וארגונים.

החברה עוסקת במכירת ציוד מחשבים אשר בחזית הטכנולוגיה. קשרי עבודתה עם לקוחותיה העסקיים והפרטיים מבוססים על אמינות בציוד ובשרות, מחיר הוגן ושביעות רצון הלקוח.
החברה רואה עצמה כאחת מאבני הבניין להתפתחות ושגשוג לקוחותיה, אי לכך מחויבת החברה על שמירת העקרונות הבאים:

  • אספקת ציוד תקין ללקוח.
  • מתן שרות יעיל טוב ומהיר לשביעות רצון הלקוח.
  • עמידה בלוחות זמנים וההתחייבויות ללקוחות.
  • יעוץ ותמיכה מקצועיים מתוך ראיית טובת הלקוח בלבד.
  • מחויבות העובדים לשיפור איכות מתמיד בכל תהליכי העבודה בחברה.
  • שאיפה למצוינות בכל תחומי העיסוק של החברה.
bycomputers-iso
המטרה העיקרית של הנהלת וסגל עובדי החברה הינה לוודא שהציוד והשירותים המסופקים על-ידה, מגיעים לרמת האיכות הנדרשת ע"י לקוחותיה ולשביעות רצונם.

להשגת יעד זה, הקימה החברה מערכת איכות העומדת בדרישות תקן ישראלי ISO9001:2000 . תהליכי עבודה המשפיעים על רמת הציוד והשירות המסופקים ע"י החברה זוהו, והוכנו נהלים המכסים תהליכים אלו. העבודה מתקדמת באופן סיסטמתי בהתאם לנהלים אלה. עמידה בנהלים הללו ע"י כל חברי ההנהלה והסגל, הינה הכרחית ומאומתת ע"י סקרי הנהלה.

הנהלת החברה אחראית ומחויבת לוודא שמערכת האיכות מופצת, מודרכת, מיושמת ביעילות ונבחנת במסגרת שיפור תהליכים מתמיד.
בני מנכ"ל